Complaints | Mathwa

👤 اسم العميل | Customer Name *

📱 رقم الجوال | Mobile Number *

تفاديًا لأي تأخير، يرجى إدخال رقم الجوال الصحيح الذي قُدِّم لقسم المبيعات.

🗂️ نوع الشكوى أو المقترح | Type of Complaint or Suggestion

⏰ تأخير في الاستجابة للبلاغات | Delay in responding to requests

🔁 تكرار نفس المشكلة دون حل جذري | Repeated issues without permanent solution

❌ عدم تنفيذ الطلب بالكامل | Incomplete service delivery

🙁 سوء تعامل أو عدم مهنية الفريق | Unprofessional or rude behavior

🛠️ إصلاحات غير فعالة أو مؤقتة | Poor quality or temporary fixes

🧼 عدم تنظيف الموقع بعد الصيانة | No cleanup after maintenance

🗣️ تجاهل الملاحظات السابقة | Ignoring previous feedback

📝 أخرى (يرجى التحديد) | Other (please specify)

💡 اقتراح لتحسين الأداء | Suggestion to improve performance

📝 الوصف | Description